• Cuando se procesa el pedido por el carrito de compras, los accesorios están sujetos a disponibilidad, ya que sólo se confirman cuando se finaliza el proceso de compra.

• Realizado el pedido y recibido su pago,contamos con 3 dias habiles para el despacho, se enviará un email indicando el día en que sera realizado su envío. Luego recibirá el número de guía para que rastree el mismo.

• Los envios dentro de la localidad de suba seran asumidos por atraparte, aplica para compras superiores a $50.000 (no incluye desayunos sorpresa) , fuera de suba tendran un recargo adicional depenendiendo la zona y el peso del producto

• Los envios se realizarán al concretar la totalidad del pago

• Los precios estan sujetos a cambios dependiendo de la colección y temporada.

• Los precios de los accesorios están publicados en pesos colombianos. No incluyen el costo del envío fuera de la localidad de suba.

• Se debe seleccionar el metodo de pago al momento de realizar el pedido .

• Los pagos pueden ser por transferencia electrónica o consignación bancaria, una vez realizado se debe enviar la foto del soporte al correo: atraparte.2017@gmail.com, incluyendo el código del pedido, con el nombre del cliente, para verificar y proceder con el despacho.

• Si el pedido no ha sido cancelado en su totalidad, se procedera a anular el despacho.

• A través de la plataforma PayU o Epayco donde se manejan tarjetas de crédito, débito y efectivo se debe verificar el pago para proceder el despacho del pedido.

• Los accesorios tienen una garantía de 5 días calendario a partir de la entrega, donde debes informar al correo: atraparte.2017@gmail.com detallando el defecto del producto y enviando evidencia fotográfica. Nos comunicaremos prontamente para atender su caso. Le daremos solución en un plazo de 8 días hábiles, donde evaluaremos la reparación, cambio del mismo.

• La persona que realizó la compra, debe presentar el número del pedido para proceder con la reparación o cambio y debe hacernos llegar el accesorio por su cuenta a nuestras instalaciones.

• Mal uso del accesorio ocasionado por caídas, rasguños, quemaduras, roces del producto por materiales duros.

• Decoloración por parte de productos químicos (lociones, alcohol, cloro de piscina, agua de mar).

• Si el accesorio fue manipulado por terceros.

• Lea cuidadosamente el uso y cuidado de los accesorios, para ser ACEPTADA la garantía del producto.